تستطيع تطبيق الخطوات التي نضعها في الأسفل من أجل حل مشكلة تعذر التنزيل في واتس اب الذهبي كما يمكنك الاستفادة بها في أي نسخة من نسخ واتساب المعدلة الأخرى لحل مشكلة تعذر التنزيل لكل من الحالات أو ملفات الدردشة المتوفرة لديك من صور أو فيديوهات أو مقاطع صوتية، وهذا عبر متابعة الخطوات التي سوف نشرحها في الأسفل لحل المشكلة.
اقرأ أيضاً: مشكلة التاريخ في الواتس اب بلس
مقدمة عن حل مشكلة تعذر التنزيل في واتس اب الذهبي
نجد أن مشكلة تعذر التنزيل تحدث في نسخة واتساب الذهبي والعديد من نسخ واتساب المعدلة مثل واتساب عمر، البطريق، واتساب ايرون، وغيرها من النسخ الأخرى، حيث تحدث المشكلة في بعض هواتف أندرويد نتيجة وجود مشكلة في تفعيل بعض إعدادات التطبيق من الهاتف، كما يمكنك إيجاد مشكلة تعذر التنزيل في عدة أشياء.
حيث قد تجعلك غير قادر على تنزيل الحالات والصور المتواجدة في الدردشات ومقاطع الفيديو وكذلك لن تتمكن من إجراء أي تسجيلات صوتية في الدردشة داخل التطبيق، لهذا سوف نقدم لك بعض الحلول البسيطة التي تمكنك من تنزيل جميع الملفات سواء في الحالات أو الدردشات الخاصة بتطبيق واتس اب في أي من النسخ المعدلة التي تتواجد لديك.
الطريقة الأولى: حل مشكلة تعذر التنزيل في واتس اب الذهبي
تعد من الطرق الناجحة في حل مشكلة تعذر وتنزيل داخل تطبيق واتس اب أو أي نسخة من نسخ واتساب المعدلة الأخرى، حيث يمكنك تجربة الخطوات التالية وفق الشرح الموضح:
- اسحب القائمة المتواجدة في أعلى الشاشة وانقر على علامة الإعدادات.
- نقوم بالنقر على أيقونة التطبيقات ضمن الاختيارات المتواجدة.
- التمرير لأسفل من أجل البحث عن نسخه واتساب المتواجدة لديك والتي ترغب في حل المشكلة بداخلها.
- في حال عدم العثور على التطبيق يمكنك الضغط علي علامة الثلاث نقاط المتواجدة في الأعلى والضغط على اظهار جميع التطبيقات ثم ابحث عن تطبيق واتساب المعدل بالاسم الخاص به.
- عقب الدخول إلى التطبيق نقوم بالنقر على أيقونة التراخيص والأذونات الخاصة بالتطبيق.
- نقوم بتفعيل جميع أذونات التطبيق من خلال الضغط على زر السماح امام جميع الأذونات التي تشمل هذه الأذونات التي يجب تفعيلها:
- الميكروفون.
- جهات الاتصال.
- الموقع الجغرافي.
- SMS.
- سجل المكالمات.
- العودة للخلف أو الرجوع للقائمة السابقة الخاصة باعدادات التطبيق.
- ثم نمرر للاسفل قليلاً حتى نرى تثبيت التطبيقات غير المعروفة ونقوم بالنقر عليها.
- نفعل زر السماح بتثبيت هذا التطبيق.
- ننتقل بعد ذلك إلى تطبيق واتساب الأساسي ونقوم بالدخول لواجهه الحساب الخاص بك.
- اضغط على علامة الثلاث نقاط المتواجد في أعلى التطبيق.
- قم بالضغط على زر إضافات واتساب الذهبي أو زر الإضافات لديك في النسخة المعدلة التي تمتلكها.
- ابحث عن أيقونة الثيمات ضمن الاختيارات المعروضة.
- عقب الضغط على الثيمات نقوم باختيار ايقونة إعادة الضبط ثم تم.
- ثم يمكنك الخروج من التطبيق والدخول مرة أخرى للتأكد من أن الصور والملفات تستطيع تحميلها بشكل جيد.
الطريقة الثانية: لحل مشكلة تعذر التنزيل في واتساب
يمكنك أيضًا تجربة هذه الطريقة بشكل اختياري من أجل حل مشكلة تعذر التنزيل في واتس اب الذهبي، حيث تمكنك أيضًا من حل المشكلة بشكل جذري فنحن نضع الطرق المتاحة حتى يمكنك اختيار الانسب منها.
والتي يمكنك فهم الخطوات الخاصة بها ولديك القدرة على تطبيقها من أجل حل المشكلة وتشمل خطوات هذه الطريقة:
- الدخول للواجهة الرئيسية الخاصة بتطبيق واتساب.
- ثم الضغط على علامة الثلاث نقاط المتواجدة في أعلى واجهة التطبيق جهة اليسار.
- النقر على أيقونة الإعدادات المتواجدة أسفل الاختيارات.
- سوف تظهر أمامك عدة اختيار نقوم بالنقر على أيقونة التخزين والبيانات من بينها.
- عقب النقر على التخزين والبيانات سوف تجد عدة اختيارات بالأسفل والتي تشمل:
- أثناء استخدام بيانات المحمول.
- أثناء الاتصال بشبكة wifi.
- اثناء اتصال بيانات التجوال.
- نقوم باختيار على الأيقونة الأولى الخاصة باستخدام بيانات المحمول والضغط علامة الصح على جميع الاختيارات المعروضة والنقر على زر تم.
- نقوم بتطبيق الخطوات في الأيقونة التالية والخاصة بالاتصال بشبكة الواي فاي وتفعيل الاختيارات الخاصة بها ثم النقر على تم.
- الرجوع للواجهة الرئيسية للتطبيق والدخول إلى إحدى الدردشات أو الحالات وتجربة تنزيل وتحميل إحدى ملفات الوسائط لديك للتأكد من حل المشكلة.
تحديث التطبيق
من بين الأشياء التي تؤدي إلى حدوث مشكلة في تنزيل الوسائل داخل التطبيق وتعطل العديد من وظائف التطبيق الأساسية وهي عدم تحديث التطبيق منذ فترة طويلة، كما أن تطبيق واتساب الذهبي والنسخ المعدلة بشكل عام لا يمكن تحديثها من داخل متجر بلاي أو المتاجر الرسمية.
لهذا ننصحك بالقيام بالبحث عن رابط أحدث إصدار للتطبيق الذي تمتلكه داخل جوجل كروم أو المتصفح الخاص بك، وتحميل أحدث إصدار من التطبيق حتى تضمن أنه يعمل بشكل صحيح دون وجود أي مشكلات.
