سبب تعليق السناب يكمن في عدة عوامل قد تعيق عمل التطبيق بشكل جيد، وحتى لا تفقد طرق التواصل ومزايا التطبيق المختلفة سوف نقدم لك مجموعة من الطرق التي تتيح لك فك التعليق على سناب شات وإعادة استخدامه بشكل جيد بدون مشكلات.
اقرأ كذلك: حل مشكلة كلمة المرور في سناب شات
مقدمة عن تعليق سناب شات
قد تقوم بإرسال بعض الرسائل لأصدقائك والتي لن يتم إرسالها إلى الطرف الآخر حتى مع اتصالك بالإنترنت، كما لا يمكنك حذفها من الدردشة ويرجع هذا لتعليق سناب شات والذي يحتاج منك إلى معرفة سبب تعليق السناب حتى تتمكن من إعادة تشغيل التطبيق ومزاياه مرة أخرى.
ولهذا يمكنك معرفة الأسباب التالية وتجربة الحلول المقترحة حسب الترتيب المتواجدة بها ومراجعة التطبيق للتأكد من عودته للعمل بشكل جيد مرة أخرى أم لا.
سبب تعليق السناب
قد تحدث لدى البعض مشكلة تعليق السناب شات والتي تؤدي لتوقف التطبيق عن العمل وأداء وظائفه الأساسية كواحد من تطبيقات الدردشة، وتتضمن أسباب التعليق التي قد تتعرض لها في أي وقت:-
- تجاهل تحديث التطبيق من وقت لآخر، حيث أن عدم تحديث التطبيق يجعله غير قادر على العمل بشكل جيد.
- قد تتعرض بعض الهواتف القديمة إلى عطل في عمل التطبيق والذي يشترط أن يكون الهاتف بإصدارات حديثة للتمكن من العمل بشكل جيد.
- كما يمكن أن يحدث تعليق السناب شات بسبب ضعف شبكة الإنترنت لديك و بطء سرعتها.
- وجود مشكلة أو عطل رئيسي والذي قد يحدث في التطبيق مثل أي تطبيق تواصل آخر.
- يمكنك التأكد من أن العطل يوجد بشكل عام لدي الجميع أو لديك فقط من خلال الدخول إلى سناب شات الصفحة الرئيسية.
- ثم الانتقال إلى أيقونة Down Detector والتعرف ما إذا يوجد بعض الشكاوي والتعليقات حول المشكلة أم لا.
كيف يحدث تعليق سناب شات
بعد أن تعرفنا على سبب تعليق السناب نقدم لكم مجموعة من العلامات التي تظهر لك بداخل التطبيق وتجعلك تتعرف على عطل التطبيق بسبب تعليقه أم يوجد مشكلة أخرى غير ذلك، وتشمل علامات ظهور التعليق في سناب:-
- لن تستطيع استخدام أي من الفلاتر الخاصة بتعديل الصور عند الدخول للتطبيق مثل السابق.
- كما لن تستطيع أن تقوم بإرسال أي رسائل نصية لأصدقائك داخل التطبيق.
- عدم القدرة على استقبال رسائل الاصدقاء الواردة.
طريقة حل مشكلة تعليق سناب شات
تكمن خيارات الحل بشكل رئيسي في معرفة سبب تعليق السناب في البداية ثم البدء بتجربة هذه الحلول المقترحة لإزالة التعليق وتشمل:-
الطريقة الأولى:
تتمثل في قيامك بالدخول إلى المتجر الرسمي لهاتفك سواء متجر ابل ستور أو متجر بلاي، ثم الدخول إلى تطبيق سناب شات والضغط على أيقونة تحديث التطبيق.
الطريقة الثانية:
- تتمثل في قيامك بالدخول إلى إعدادات الهاتف المحمول.
- اختيار أيقونة التطبيقات.
- نضغط على عرض جميع التطبيقات ونحدد تطبيق سناب شات.
- ثم نقوم بالنقر على مساحة التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.
- نضغط على أيقونة حذف ذاكرة التخزين المؤقت في الواجهة.
الطريقة الثالثة:
- في البداية نقوم بحذف التطبيق بشكل نهائي من الهاتف المحمول.
- ثم ندخل في متجر الهاتف، مع البحث عن تطبيق سناب شات.
- اضغط اختيار التنزيل.
- عقب تنزيل التطبيق نتوجه بالدخول إلى الواجهة لإضافة بيانات الحساب مثل الايميل وكلمة المرور.
- نضغط على زر السماح للاشعارات الواردة من التطبيق لمنحه صلاحية الوصول حتى يعمل بشكل جيد.
ما هو سبب الخروج المفاجئ من سناب شات
سبب تعليق السناب لقد تعرفنا عليه والذي يعد من المشكلات التي تعيق تواصلك مع الأصدقاء، ومع ذلك قد نجد مشكلة أخرى تؤدي إلى خروجك من التطبيق بشكل مفاجئ ويرجع السبب إلى:-
- الدخول إلى عدة تطبيقات في الوقت ذاته، والذي يجعل بعض التطبيقات الأخرى تملك صلاحية الوصول إلى بيانات سناب شات.
- لهذا تقوم سياسة التطبيق بالخروج المفاجئ لمنع استيراد بيانات التطبيق كأحد إجراءات الأمان.
- القيام بتحديث التطبيق في الخلفية، والذي يحدث عند تفعيل ميزة التحديث، والتي تجعل التطبيق يخرج بشكل مفاجئ عند اكتمال التحديث.
- وقد نجد في هذا الأمر أن التحديث قد يطلب منك عند دخول التطبيق القيام بوصة بيانات حسابك مرة أخرى للتمكن من الدخول.
- لهذا تستطيع إيقاف التحديث في الخلفية بطريقة بسيطة عبر الدخول إلى قسم الإعدادات واختيار التطبيقات، سناب شات، صلاحيات الوصول، إلغاء تفعيل التحديث في الخلفية.
