الهايلايت من المزايا الجديدة والفريدة في انستقرام والتى تعطى تجربة جيدة للمستخدم، حيث نلاحظ إعدادات نشرها بسيطة ولكن بعد النشر قد تتعرض لمشكلة عدم ظهور الهايلايت في الانستقرام بالرغم من تحميل الحالات وضبط إتصال الإنترنت، حيث نتعرف سويًا على هذه الميزة وطريقة معالجة مشكلة الظهور بها.
اعرف أيضاً: حل مشكلة حظر الرسائل في الانستقرام
مقدمة عن هايلايت انستقرام
قبل أن نتطرق للحديث عن مشكلة عدم ظهور الهايلايت في الانستقرام نتعرف على هذه الميزة والتى تم إضافتها خلال فترات بسيطة كإحدى الخصائص المتاحة للمستخدمين للاحتفاظ بحالاتهم المميزة على التطبيق.
وتختلف العائلات عن الحالة بأنها تستمر في حسابك دون حذفها مثل الحالة والتي تحذف تلقائيًا بعد مرور 24 ساعة، كما تتيح لك القدرة على نشر الهايلات بشكل ظاهر في ملفك الشخصي مع إتاحة عدد 100 هايلايت يمكن إضافته، ونتيجة أن الميزة حديثة قد تتعرض للخل في أي وقت.
مميزات عمل هايلايت انستقرام
يمكن لأي شخص يمتلك تطبيق انستقرام أن يقوم بإنشاء هايلايت داخل حسابة، ونتيجة لأنها ميزة جديدة قد لا يعلم البعض أهم مميزات استخدامها والتي تشمل:-
- إمكانية نشر حالاتك المميزة والاحتفاظ بها في الحساب لعرضها في أي وقت.
- القدرة على مشاركتها وتحديد الأصدقاء للاطلاع عليها مع إمكانية تخصيص الإعدادات لتحديد من يمكنه رؤيته.
- تشمل الحالات كل من النصوص، الصور، المقاطع القصيرة.
- توفر لك نوع من استذكار الذكريات الهامة في حياتك من خلال عرض هذه الحالات.
طريقة حل مشكلة عدم ظهور الهايلايت في الانستقرام
قد تتعرض لمشكلة فى عرض هايلايت انستقرام الخاص بك داخل الحساب والذي يجعل حالاتك لا تظهر جميعها على الحساب أو بعض منها، وتظهر لك رسالة تفيد بتعذر نشر الهايلايت، أو إعادة توجيهك لأول حالة قمت بإضافتها.
حيث يرجع السبب في عدم ظهور الهايلايت في الانستقرام نتيجة خلل داخل التطبيق أو حدوث مشكلة في الأنظمة الرئيسية والتي يمكن حلها عند قيام إدارة التطبيق بعمليات تحسين جديدة لإصلاح هذا الخلل.
خطوات حل مشكلة عدم ظهور الهايلايت
يمكن أن تقوم ببعض الخطوات البسيطة والتي تمكنك من حل مشكلة عدم ظهور الهايلايت في الانستقرام، وهذا عبر أتباع التالى:-
الطريقة الأولى:
- في البداية نتوجه إلى إعدادات الهاتف الذكي.
- ثم نحدد أيقونة التطبيقات.
- من بينها نقوم باختيار تطبيق انستقرام.
- نضغط على أيقونة فرض الإيقاف للتطبيق.
- ثم الضغط على اختيار حذف بيانات التطبيق وحذف ذاكرة التخزين المؤقتة.
- عقب الإنتهاء نقوم بالخروج لإغلاق الهاتف وإعادة تشغيله مرة أخرى والتأكد من ظهور هايلايت انستقرام أم مازالت المشكلة مستمرة.
الطريقة الثانية:
في حال استمرار مشكلة عدم ظهور الهايلايت في الانستقرام تستطيع أتباع هذه الطريقة التالية:-
- نتوجه إلى تطبيق انستقرام ضمن قائمة تطبيقات الهاتف المعروضة.
- اضغط مطولًا على التطبيق ونحدد خيار إزالة التطبيق من الهاتف.
- عقب إنتهاء عملية الحذف نتوجه بالدخول إلى متجر التطبيقات.
- نبحث عن تطبيق انستا.
- ثم نضغط على أيقونة تحميل التطبيق.
- نسجل الدخول إلى الحساب بالطريقة التقليدية لإضافة الايميل وكلمة السر.
- عقب الدخول إلى حسابك تستطيع الاطلاع على العائلات والتأكد من ظهور مرة أخرى.
طريقة ضبط إعدادات هايلايت والتحكم في ظهوره
قد تحتاج لمزيد من الخصوصية في عرض الهايلات الخاص بك، فبعد أن تعرفنا على طريقة حل مشكلة عدم ظهور الهايلايت في الانستقرام، نتعرف على خطوات التحكم في ظهور الهايلايت وكيفية حجب بعض الأشخاص من رؤيته:-
- توجه بالدخول إلى حسابك في الانستا والذي يظهر أسفل الواجهة ضمن شريط الأدوات.
- عقب تحميل صفحة الحساب ننقر على علامة الثلاث شرط المتواجدة في الجزء الجانبي العلوي من التطبيق.
- بعد ذلك نحدد اختيار الإعدادات ضمن مجموعة الإقتراحات الظاهرة لديك.
- نختار أيقونة الخصوصية الخاصة بالتطبيق أو Privacy.
- أنتقل إلى الأسفل حيث تجد خيارات كثيرة لإعدادات الخصوصية ونحدد من بينها القصص أو story.
- وتأتي الخطوة التالية في اختيارك لأيقونة إخفاء الحالات.
- بمجرد الضغط عليها سوف يتم إظهار الحسابات الخاصة بالأصدقاء.
- يمكنك تحديد الأشخاص الذين ترغب في حجب رؤيتهم للهايلايت.
الخلاصة
أغلب أسباب عدم ظهور الهايلايت في الانستقرام تحدث نتيجة عطل من قبل الإدارة ونادرًا ما تحدث نتيجة وجود خطأ في هاتفك أو طريقة استخدامه، لهذا إذا استمرت المشكلة يمكنك حذف الهايلات وإعادة تحميلها مرة أخرى أو الانتظار حتى تقوم الشركة بإصلاح الأخطاء وتحديث التطبيق.
