قد تحتاج إلى حل مشكلة عدم وصول الرسائل على البريد الوارد gmail وهذا لأن تطبيق الجيميل يمتلك أهمية بالغة في عملية استقبال الرسائل من المواقع والتطبيقات التي تستخدمها أو تشارك بها في الغالب، حيث يساعدك الجيميل في استقبال الرسائل الحديثة من المواقع والتطبيقات المختلفة، وفي حال وجود أي مشكلة في التطبيق قد تجعلك غير قادرة على الحصول على الرسائل الحديثة في هاتفك.
اقرأ: حل مشكلة المزامنة في Gmail
مقدمة عن حل مشكلة عدم وصول الرسائل على البريد الوارد gmail
توجد العديد من الطرق التي تساعدك في ضبط إعدادات تطبيق جيميل وجعله يستقبل الرسائل الجديدة مثل الرسائل الواردة من تطبيقات التواصل الإجتماعي مثل فيسبوك، وتويتر، انستقرام، واتساب، والتي يتم استخدامها في الغالب من أجل استقبال الرسائل للتأكيد والتي تحتوي على رمز مخصص يساعدك في تسجيل الدخول لهذه الحسابات.
كما يمكنك عرض الرسائل التي تأتي من المواقع التي تشترك في النشر البريدية الخاصة بها وتمكنك من الاطلاع على أحدث الأخبار والبيانات المهمة فإن كنت تنتظر إحدى الرسائل الواردة ولم تقم باستلامها حتى الآن سوف نساعدك في حل هذه المشكلة وتعديل التطبيق حتى تتمكن من استقبال أي رسالة حديثة فور إرسالها.
حل مشكلة عدم وصول الرسائل على البريد الوارد gmail
سوف تساعدك هذه الطريقة في حل المشكلة عبر تحديث المزامنة داخل التطبيق والتي تمكنك من استقبال الرسائل بكل سهولة وتشمل تطبيق هذه الخطوات:
- الدخول إلى تطبيق جيميل وعرض صفحة حساب البريد الإلكتروني الخاص بك.
- اضغط على القائمة الجانبية لعرض بيانات الحساب مع التمرير الأسفل والضغط على أيقونة الإعدادات.
- حيث تظهر لك صفحة جديدة والتي تحتوي على جميع حسابات البريد الإلكتروني التي قمت بإنشائها.
- اضغط على حساب البريد الإلكتروني الذي توجد به المشكلة ولا تستطيع تلقي الرسائل به.
- وهنا سوف تظهر لك صفحة جديدة خاصة بإعدادات الحساب.
- في الإعدادات الخاصة بايقونة الاشعارات نقوم بالضغط على الكل من أجل تحديدها.
- بينما الأيقونة التالية والخاصة بإعدادات إشعارات البريد الوارد ونحدد التنبيه لمرة واحدة.
- مرر قليلا لأسفل حتى الوصول إلى أيقونة المزامنة والضغط عليها حتى يتم تفعيلها باللون الأزرق.
- عقب الانتهاء من خطوات الإعداد هذه نقوم بالرجوع إلى حساب الجيميل وعمل إعادة تنشيط للحساب.
- حيث تساعدك هذه الخطوة في إعادة تحميل الصفحة وعرض الرسائل الجديدة الواردة.
الطريقة الثانية لحل مشكلة عدم استقبال الرسائل الواردة
تعتمد هذه الطريقة على حل مشكلة عدم وصول الرسائل على البريد الوارد gmail عبر القيام بتعديل إعدادات الحساب من خلال الهاتف الجوال وتحديث المزامنة من تطبيق إعدادات الهاتف وهذا عبر اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى برنامج الإعدادات الخاص بالهاتف الجوال.
- مرر لأسفل قليلا من أجل البحث عن أيقونة الحسابات ونقوم بالضغط عليها.
- حيث تظهر لك جميع الحسابات والتطبيقات الخاصة بالحسابات نقوم بالنقر على Google من ضمن الاختيارات الظاهرة.
- عند الضغط على أيقونة جوجل سوف تجد جميع الحسابات الخاصة بالبريد الإلكتروني اضغط على الحساب الذي توجد به المشكلة.
- قم بتفعيل جميع الأزرار الخاصة بحساب البريد الإلكتروني حتى تظهر باللون الأزرق.
- بعد ذلك نقوم بالنقر على أيقونة المزامنة والمتواجدة في أسفل البيانات.
- أنتظر حتى يتم تحديث المزامنة والانتهاء منها حيث يظهر تاريخ حديث للمزامنة التي قمت بإجرائها مؤخرا.
تعرف أيضاً على: تغيير كلمة سر جيميل Gmail بطريقة سهلة [2023]
نصائح للتمكن من استقبال رسائل الايميل الحديثة
بعد أن تعرفنا على طرق حل مشكلة عدم وصول الرسائل على البريد الوارد gmail نقدم لكم هذه المعلومات والنصائح العامة، والتي تساعدكم في الحصول على تجربة جيدة عند استخدام تطبيق Gmail، والمساعدة في تحسين التطبيق وتهيئته لاستقبال الرسائل:
- يمكنك تجربة الدخول إلى أيقونة الرسائل غير المرغوب بها أو السبام والتي توجد ضمن قائمة العرض الجانبية لتطبيق الجيميل.
- حيث نجد أن بعض الحسابات قد تستقبل الرسائل الحديثة في هذا القسم والتي لا يمكنك رؤيتها في أحدث الرسائل الواردة.
- ينصح بمسح الرسائل الغير مهمة داخل تطبيق الجيميل على فترات قصيرة.
- التأكد من تواجد اتصال قوي بالإنترنت يساعدك في استقبال الرسائل فور ارسالها من الطرف الآخر.
- يجب مسح ذاكرة التخزين العشوائي الخاصة بتطبيق الجيميل بين الحين والآخر من إعدادات الهاتف.
- لا ينصح بإنشاء العديد من الحسابات التي تجعلك قد تخطئ في بيانات الحساب الذي سوف تأتي إليك رسائل واردة بداخله.
- قم بتحديث تطبيق جيميل إلى أحدث إصدار من متجر الهاتف لديك حتى تتمكن من إصلاح الأخطاء القديمة ومعالجة المشكلات الخاصة بالتطبيق.
