قد تبحث عن حل مشكلة تحذير بشأن الحساب فيس بوك في حال تعرض حسابك لبعض المشكلات المتعلقة بإرسال اشعارات تحذيرية من قبل فريق فيسبوك، والتي تكون في الغالب نتيجة استخدامك للحساب بشكل خاطئ، لهذا نقدم لك الحلول المقترحة لحل المشكلة مع بعض النصائح الإرشادية التي تساعدك في الحفاظ على حسابك وتجنب إغلاقها فيما بعد من قبل فريق فيسبوك.
تعرف على: حل مشكلة عدم وصول رمز التأكيد للفيس بوك على الايميل
مقدمة حل مشكلة تحذير بشأن الحساب فيس بوك
تتعرض العديد من حسابات فيسبوك لبعض المشكلات المتعلقة بالتحذير بشأن حساب فيسبوك والتي تأتي في الغالب على صورة رسالة تحذيرية في الجزء العلوي من صورة البروفايل الخاص بالمستخدم، ويتم إرسال هذا الإشعار التحذيري من قبل فيسبوك نتيجة أتباع المستخدم لبعض السياسات الخاطئة والمعايير المخالفة لشروط فيسبوك الأساسية.
تشمل هذه المخالفات التي قد يقوم بها الأفراد استخدام بعض البيانات المزيفة أثناء استخدام الحساب أو إرسال بعض المستخدمين بلاغات متعددة حول هذا المستخدم، كما يمكن أن يكون السبب في هذا الأمر هو نشر منشورات متكررة أو مخالفة، والتي تحتوي على محتوى إباحي أو محتوى يحض على العنف والكراهية، أو التعليق أو إرسال طلبات الصداقة بشكل مبالغ به والكثير من الأسباب التي تؤدي لإغلاق الحساب، حيث ننصحك بقراءة شروط ومعايير المجتمع لاستخدام حسابات فيسبوك.
طريقة حل مشكلة تحذير بشأن الحساب فيس بوك
يمكنك اتباع هذه الخطوات الأساسية والمهمة في حل مشكلة الرسائل التحذيرية الواردة من قبل فريق فيسبوك وهذا عبر اتباع التالي:-
- الانتقال إلى الصفحة الرئيسية إلى حساب فيسبوك مع الضغط على زر القائمة الجانبية والمتواجد بجزء العلوي جهة اليسار.
- في الخطوة التالية ننتقل إلى الجزء الأسفل ونضغط على زر المساعدة والدعم.
- يندرج أسفل زر المساعدة والدعم عدة اختيارات وأيقونات متاحة نقوم بنقر على الإبلاغ عن مشكلة ضمن الأيقونات المعروضة.
- بعد ذلك سوف يتم فتح نافذة جديدة لطريقة تحديد المشكلة والتي من خلالها نحدد اختيار متابعة الإبلاغ عن مشكلة.
- ثم النقر على أيقونة عدم التضمين في الإبلاغ.
- سوف يتم فتح نافذة جديدة أمامك تحتوي على عدة اختيارات للإبلاغ عن المشكلة.
- والتي من بينها نقوم بالبحث عن زر النجوم ونقوم بالضغط عليه.
- في النافذة التالية سوف تفتح لك أيقونة لكتابة المشكلة الخاصة بك بشكل تفصيلي.
- والجزء الثاني لإضافة سكرين أو لقطة شاشة للمشكلة.
- يمكنك نسخ هذه الرسالة ووضعها بشكل مباشر داخل الوصف “مرحبًا فريق مساعدة Facebook، حسابي على Facebook به مشكلة تحذير، يرجى حل هذه المشكلة في أقرب وقت ممكن، شكرا فريق فيسبوك”.
- نضغط بعد ذلك على زر السهم المتواجد في أعلى الواجهة لإرسال المشكلة.
- عقب الإنتهاء من الخطوات يمكنك الانتظار حتى يتم الرد عليك من قبل فريق فيسبوك.
- والذي سوف يقوم بمعالجة المشكلة والعمل على حلها في أقرب وقت.
- قد يتم حل المشكلة في وقت قصير لدى البعض وقد تستمر المشكلة نحو 24 ساعة حتى يتم حلها من قبل الفريق فيسبوك.
نصائح لتجنب رسائل التحذير في حساب فيسبوك
يمكنك الحفاظ على حساب بشكل سليم بعد حل مشكلة تحذير بشأن الحساب فيس بوك وتجنب تكرارها مرة أخرى حيث أن تكرار رسائل تحذيرية قد يؤدي إلى إغلاق حسابك فيما بعد.
والذي يستمر لنحو شهر أو أكثر، لهذا قم بقراءة الإرشادات التالية واتباعها بشكل صحيح من أجل وقاية حسابك من الأخطاء الخاصة بإغلاق الحساب:
- ينصح بتجنب استخدام الأسماء المستعارة أو الألقاب الغير حقيقية.
- كما يفضل أن يتم استخدام الاسم المطابق لصورة الهوية الشخصية.
- يفضل وضع كل من تاريخ الميلاد الحقيقي للشخص، وتحديد الجنس ذكر أو انثى وتجنب وضع بيانات غير مطابقة الهوية.
- عدم إنشاء العديد من الحسابات في وقت ذاته مع استخدام حساب شخصي واحد لتجنب إغلاق الحساب.
- الاختصار في المراسلات على الأشخاص الذين تعرفهم بشكل خاص والابتعاد عن الأشخاص الغير معروفين.
- الحصول على قدر كافي من المعرفة حول شروط استخدام فيسبوك والمعايير المجتمعية الخاصة به.
- الابتعاد عن نشر البوستات التي تحتوي على أي من عناصر العنف، التحريض, الجنس السياسة، الدين.
- عدم وضع أي روابط وهمية وغير حقيقية داخل حساب الفيسبوك أو التعليقات بشكل عام.
- تجنب رسالة طلبات صداقة كثيرة العدد في وقت قصير حتى لا يتم اغلاق الحساب.
الخلاصة
تهتم سياسة فيسبوك بشكل أساسي بالحفاظ على أمان الحسابات والحفاظ على معايير المجتمع بشكل عام، ويظهر هذا في توفيرها للأيقونات والمزايا التي تساعدها في حجب الحسابات الوهمية أو التي تخالف الشروط، بشكل عام فإن كنت تملك حساب تعرض لمشكلة الرسائل وترغب في تجربة خطوات حل مشكلة تحذير بشأن الحساب فيس بوك والتي تمكنك من حل المشكلة بشكل نهائي.
