بالرغم من تسجيل جميع جهات الاتصال الخاصة بهاتفك قد تجد مشكلة عدم ظهور الاسماء في الواتس والتي قد تحدث حتى بعد إعادة تسمية الأرقام مرة أخرى داخل الدردشات، حيث يحدث هذا الأمر نتيجة وجود خطأ في بعض إعدادات الهاتف أو التطبيق ويمكنك حل هذه المشكلة عبر اختيار إحدى الطرق التي نوضحها في الأجزاء التالية.
اقرأ: حل مشكلة توقف الواتس اب [2024]
مقدمة عن مشكلة عدم ظهور الاسماء في الواتس
يعد تطبيق الواتساب من بين تطبيقات الدردشة الأساسية في الوقت الحالي والتي تمكنك من إجراء الدردشات بعدة طرق مختلفة عبر الاتصال أو كتابة الرسائل النصية والتسجيل الصوتي، كما يضع تطبيق الواتساب ميزة الأسماء والتي تمكنك من التعرف على الأشخاص الذين تقوم بإجراء دردشة معهم وهذا عبر ربط أسماء جهات الإتصال في هاتفك مع الدردشات.
ولكن نجد أن بعض الأشخاص يعانون من مشكلة عدم ظهور الاسماء بالرغم من تسجيلها في جهات اتصال الهاتف، حيث نساعدك في حل المشكلة مهما كان نوع الواتس الذي تمتلكه سواء الواتساب العادي، واتساب الأعمال، الذهبي، العنابي، واتساب حواء، واتساب ايرون، وأي إصدار آخر يمكن تجربة هذه الطرق من خلاله بكل سهولة.
طريقة حل مشكلة عدم ظهور الاسماء في الواتس
نعرض لكم في هذا الجزء ثلاث طرق مختلفة لحل المشكلة حيث يمكنك تجربة أي منها أو جميع الطرق من أجل الحصول على نتيجة تساعدك في عرض الاسم لكل دردشة على حدى حتى يسهل تمييزها.
الطريقة الأولى:
- الدخول إلى واجهة تطبيق الواتساب والنقر على أيقونة الرسالة المتواجدة في الأسفل والخاصة بعرض جميع جهات الاتصال.
- نقوم بالنقر على أيقونة الثلاث نقاط التي تتواجد في الأعلى.
- ثم اختيار أيقونة التحديث حتى يتم تحديث جهات الاتصال الخاصة بك.
الطريقة الثانية:
قد يكون عدم ظهور الاسماء في الواتس نتيجة وجود خطأ في إعدادات التطبيق وعدم قيامه بمنح الأذونات الكافية للتطبيق حتى يتمكن من عرض الأسماء، حيث تساعدك هذه الطريقة في ضبط إعدادات التطبيق من الداخل لحل المشكلة وتتمثل في:
- التوجه إلى قائمة تطبيقات الهاتف بالضغط المطول على تطبيق الواتس اب حتى يتم عرض بيانات التطبيق من الخارج.
- ثم نقوم بالضغط على علامة i والخاصة بعرض جميع المعلومات حول التطبيق.
- عقب عرض بيانات التطبيق انتقل لأسفل حتى تجد أيقونة الأذونات أو التراخيص ونقوم بالضغط عليها.
- نفعل زر السماح في جميع الأذونات المتواجدة حتى يعمل التطبيق بشكل جيد دون مشكلات.
- ومن بينها تفعيل زر السماح لجهات الاتصال.
الطريقة الثالثة:
أثبتت هذه الطريقة فعاليتها في حل مشكلة عدم ظهور الاسماء في الواتس لدى العديد من الأشخاص فإن لم تنجح أي من الطرق السابقة في حل المشكلة يمكنك تجربة هذه الطريقة، فبالرغم من تواجد عدة خطوات بها إلا أنها سوف تنجح في إظهار الأسماء الخاصة بالدردشات:-
- الدخول إلى واجهة واتساب والدخول إلى قسم الحالات.
- ثم اختيار الحالة التي يوجد بها الرقم بدون اسم والضغط على علامة الثلاث نقاط بداخل الحالة.
- اختيار أيقونة عرض جهة الاتصال.
- عند عرض جهات الاتصال نقوم بالنقر على علامة الثلاث نقاط المتواجدة في الأعلى ثم اختيار العرض في دفتر العناوين.
- تأتي الخطوة التالية عند عرض الرقم في جهات الاتصال الخاصة بهاتفك.
- ونقوم بالضغط على علامة الثلاث نقاط المتواجدة بالأعلى ثم النقر على أيقونة الحذف.
- يمكنك تطبيق هذا الأمر أيضًا على الدردشات التي تظهر بالرقم فقط بدون الاسم.
- وهذا من خلال الدخول إلى واجهة واتساب والنقر على علامة + ثم علامة الدردشة المتواجدة بالأسفل لعرض جميع جهات الاتصال.
- أختر جهة الاتصال الغير مسجلة باسم وقم بالضغط عليها.
- حيث يتم عرض بيانات جهة الاتصال نقوم بالضغط على علامة الثلاث نقاط المتواجدة في الأعلى.
- واختيار العرض في دفتر العناوين.
- ثم علامة الثلاث نقاط في دفتر العناوين والنقر على زر الحذف.
- حيث نجد أن التطبيق الواتس آب يعمل على حذف الرقم وإعادة عرض الأرقام بالاسماء المسجلة في الهاتف بشكل تلقائي فور تطبيق هذه الطريقة.
ملحوظة
تعتمد الطريقة الثالثة لحل مشكلة عدم ظهور الاسماء في الواتس على القيام بحذف بيانات جهة الاتصال الوهمية، حيث تقوم بعض تطبيقات الواتساب بشكل تلقائي بعمل نسخة أخرى من رقم الهاتف الخاص بالدردشة وتسجيله بالرقم بدون إضافة الأسماء.
حيث تجد أن الرقم يسجل لديك بنسختين واحدة بالاسم وأخرى بدون الاسم، وحتى تتمكن من إظهار الأسماء الخاصة بالأرقام هذه في واتساب يجب اتباع الخطوات التي قمنا بشرحها والتي تعتمد على حذف جهة الاتصال من داخل التطبيق وفق الخطوات التي قمنا بتوضيحها والتي قد يتخوف البعض منها ويعتقد أنها سوف تقوم بحذف جهة الاتصال بشكل نهائي.
