تظهر مشكلة حذف الاسماء من الواتس اب لدي الكثير من الأشخاص نتيجة تكرار الأرقام أو وجود مشكلة في إعدادات التطبيق والأذونات الخاصة به، وتعد فكرة اختفاء الاسماء من الدردشات وظهور الرقم فقط من الأمور المزعجة خاصتًا في حالة قيامك بتسجيل هذه الأسماء وفي كل مرة تختفي لديك، لهذا سوف نقدم لك عدة حلول حتى تستخدم أي منها لحل المشكلة.
اقرأ أيضاً: مشكلة الواتس اب مايفتح [2024]
مقدمة عن مشكلة حذف الاسماء من الواتس اب
يمكنك القيام بحفظ الأرقام على هاتفك الجوال ثم الدخول إلى دردشات واتساب وتحديد جهة الاتصال التي ترغب في إجراء دردشة معها، حيث يظهر الاسم مرافقا للرقم حتى تتمكن من التمييز بين الأرقام المختلفة واصحابها، ولكن يظهر لدى بعض الأشخاص خطأ في الواتساب.
وهو اختفاء الاسم وعرض دردشات واتساب والحسابات الخاصة بها في الهاتف على هيئة أرقام فقط، ونجد أن طريقة حل المشكلة تختلف باختلاف السبب بين مشكلات في المزامنة الخاصة بالتطبيق او عدم امتلاك التطبيق الأذونات الكافية ليعمل جيدا، أو تعرض التطبيق لعمل عمليات حفظ وهمية للأرقام بدون اسم، لهذا نضع لك ثلاث طرق يمكنك تجربتها من أجل حل المشكلة وتتمثل في كل من الطرق التالية.
طرق حل مشكلة حذف الاسماء من الواتس اب
للتخلص من المشكلة انت لست بحاجة لتكرار تسجيل هذه الأرقام في هاتفك بأسم، حيث أن جميعها مسجلة بالفعل وقد تجد بعض منها مكرر ايضًا، ولهذا يمكنك حل المشكلة من خلال تطبيق الطرق هذه.
الطريقة الأولى:
تستطيع تطبيق خطواتها بكل سهولة للتمكن من إزالة مشكلة حذف الاسماء من الواتس اب وتتمثل في تطبيق الإرشادات التالية:
- الدخول إلى تطبيق الواتساب والضغط على أيقونة الدردشات المتواجدة باللون الاخضر بالاسفل.
- والخاصة بإجراء دردشات جديدة لتظهر لك واجهة أخرى تضم جميع الارقام المسجلة في الهاتف وتمتلك حساب واتساب.
- نقوم بالضغط على الثلاث نقاط في الأعلي.
- ثم نحدد اختيار أيقونة التحديث.
الطريقة الثانية:
عند عدم نجاح الطريقة الأولى يمكنك القيام بتطبيق خطوات حل مشكلة حذف الاسماء من الواتس اب من خلال هذه الطريقة أيضا والتي تنجح في بعض الأجهزة لعرض الاسم على الدردشة:
- القيام بعرض واجهة تطبيقات الهاتف.
- ثم النقر مطولا على تطبيق واتساب من الخارج.
- نضغط على علامة معلومات حول التطبيق.
- عند عرض واجهة تضم جميع بيانات واعدادات التطبيق نبحث عن اختيار التراخيص والأذونات تبعا لنوعية هاتفك.
- حيث تظهر جميع الأذونات التي يجب أن تقوم بتفعيلها واختيار أيقونة سماح لتفعيلها.
- وتشمل هذه الأذونات جهات الاتصال، SMS، الكاميرا، سجل المكالمات، وعدة أذونات أخري قم بتفعيلها جميعاً.
الطريقة الثالثة:
إن لم تنجح لديك أي من الطرق السابقة فإنك تستطيع استخدام هذا الحل النهائي للتخلص من مشكلة حذف الاسماء من الواتس اب، وهذا عبر تطبيق هذه الخطوات:
- الانتقال الى تطبيق إعدادات الهاتف الجوال أو الضبط.
- ثم تقوم بالتمرير إلى أسفل حتى نجد ايقونة الحسابات والمزامنة ونقوم بالضغط عليها.
- عند عرض جميع الحسابات والتطبيقات ننتقل إلى أسفل حيث سنجد نسخ الواتساب المحملة في الهاتف.
- نضعه على تطبيق الواتساب الظاهر أمامك.
- نضغط على علامة WhatsApp في الأعلى واختيار حذف الحساب، ثم تأكيد الإزالة.
- يتم تطبيق هذا الأمر في حالة وجود اكثر من نسخه واتساب على هاتفك.
- ثم نتوجه الى هذا الرابط بالضغط هنا من اجل تحميل تطبيق الارقام المكررة.
- عقب الانتهاء من تحميل التطبيق على هاتفك يمكنك الدخول الى الواجهة الخاصة به والبحث عن الارقام المكررة في الهاتف.
- عند عرض جميع الارقام المكرره يمكنك تحديد الأرقام ثم اختيار ايقونة الحذف بالاعلى.
- انتظر حتى يتم حذف جميع الارقام التي يتواجد منها نسختين او اكثر.
- بعد الانتهاء من عملية حذف الارقام يمكنك أن تنتظر مرور خمس دقائق والتوجه إلى تطبيق واتساب.
- وهذا للتأكد من أن المشكلة قد تم حلها وعرض اسماء المستخدمين في دردشات واتساب لديك.
الخلاصة
نجد أن تختلف طرق حلها تبعا للسبب كما أن كل جهاز قد تختلف طريقة الحل لديه لهذا، قم بتجربة الطرق وفق التتابع الخاص بها بداية من الطريقة الأولى واختبار التطبيق للتأكد من أن الأرقام أخذت وضعها الطبيعي بتسجيل الاسم أم أن المشكلة مستمرة حيث تبدأ في تطبيق الطريقة التالية، كما أن الطريقة الأخيرة وهي الأكثر فاعلية في حل ومعالجة مشكلة حذف الاسماء من الواتس اب نهائيًا.
