الآن يمكنك حل مشكلة خروج من تطبيقات سواء كنت تمتلك جهاز آيفون أو أندرويد، حيث يتعلق الأمر بتعديل بعض إعدادات النظام الخاص بهاتفك، والذي يجعلك تستعيد خصائص الجهاز لتعمل تطبيقات الهاتف بشكل جيد مع عدم إحداث أي ضرر للهاتف أو مسح أي بيانات تتعلق به، لهذا تابع معنا الأجزاء التالية والتي نوضح من خلالها شرح أسباب المشكلة وبعض الطرق لحلها مع مجموعة من النصائح العامة التي يمكن الاستفادة بها لتجنب حدوث المشكلة مرة أخرى.
تعرف على: حل مشكلة qr code واتساب
مقدمة عن حل مشكلة خروج من تطبيقات
من بين المشكلات التي تكون مجهولة المصدر وهي الخروج بشكل مفاجئ من التطبيقات،حيث يمكنك القيام بتجربة إحدى الألعاب في هاتفك أو استخدام أحد التطبيقات الخاصة بالتواصل والدردشة ويقوم التطبيق بالخروج بدون وجود أي أنذارات، وقد تحدث هذه المشكلة بشكل عام سواء داخل أجهزة أندرويد أو آيفون.
كما يمكن أن تحدث داخل تطبيق أو عدة تطبيقات في الوقت ذاته، ويحدث هذا العطل نتيجة وجود خلل في جهاز الهاتف والأنظمة الخاصة به، كما قد يكون من المحتمل وجود فيروسات أو زيادة مساحة التخزين الخاصة بالهاتف، لهذا سوف نقدم لك بعض الحلول التي يمكنك تجربتها والنصائح العامة التي يمكنك تطبيقها من أجل حل المشكلة والحفاظ على أداء جهازك بشكل سليم.
حل مشكلة خروج من تطبيقات الاندرويد
إن كنت تعاني من هذه المشكلة داخل جهاز أندرويد في تطبيق أو عدة تطبيقات بشكل عام يمكنك تطبيق الخطوات التالية والتي نوضحها من أجل حل المشكلة وتشمل:
- الدخول إلى تطبيق الإعدادات أو setting داخل هاتفك المحمول.
- قم بالتمرير إلى أسفل حتى تبحث عن أيقونة التطبيقات ضمن إعدادات الهاتف.
- قم بالبحث عن تطبيق نظام أندرويد ويب او Android system web view.
- بعد الدخول إلى هذا التطبيق في هاتفك ننتقل إلى مكان التخزين ضمن إعدادات هذا التطبيق.
- اضغط على زر مسح البيانات المتواجد بالأسفل ثم تم تأكيد مسح البيانات.
- قم بالخروج للخلف قليلا مع الاستمرار في قائمة التطبيقات داخل الإعدادات الهاتف.
- توجه بالبحث عن التطبيق الذي لا يعمل ويؤدي للخروج بشكل مفاجئ وقم بالضغط عليه.
- مثال نقوم بالبحث عن تطبيق يوتيوب والذي يخرج بشكل مفاجئ.
- نضغط بعد ذلك على مكان التخزين واختيار أيقونة حذف البيانات المتواجدة بالأسفل ثم تم.
- تستطيع تطبيق هذه الخطوات على أي تطبيق لا يعمل لديك أو لعبة لحل المشكلة.
- تستطيع الآن التوجه للتطبيق الذي كان به المشكلة والدخول إليه لفحص إمكانية الدخول وأن المشكلة قد تم حلها.
حل مشكلة خروج من تطبيقات ايفون
قد تحدث هذه المشكلة أيضًا داخل أجهزة آيفون ويمكن حلها بكل سهولة من خلال اتباع الخطوات التالية والتي تساعدك في حل المشكلة في جميع تطبيقات الهاتف عبر إعادة تعيين الإعدادات إلى وضعها الافتراضي وهذا من خلال:
- الدخول إلى إعدادات جهاز الآيفون الخاص بك.
- ننتقل بعد ذلك إلى تحديد اختيار عام من ضمن قائمة إعدادات الهاتف.
- مرر قليلا لأسفل حتى نهاية اعدادات العام وانقر على جملة إعادة التعيين المتواجدة في الأسفل باللون الأزرق.
- سوف يتم عرض عدة اختيارات لإعادة التعيين نقوم بالنقل على الاختيار الأول والخاص بإعادة تعيين جميع الاعدادات.
- حيث يطلب منك الهاتف لتأكيد إعادة التعيين وضع رمز الدخول الخاص بالهاتف، قم بوضعه.
- النقر على إعادة تعيين جميع الاعدادات والتي تظهر في الواجهة باللون الأحمر بعد ذلك.
- لا تقلق في هذه الخطوة لن يتم حذف أي بيانات تتعلق بالصور والوسائط الخاصة بجهازك.
اقرأ أيضاً: حل مشكلة توقف الكاميرا في الاندرويد
نصائح تساعدك في الحفاظ على هاتفك
نقدم لكم بعض النصائح والإرشادات التي تساعدك في تجنب مشكلة خروج التطبيقات بشكل مفاجئ و تمكنكم من حل المشكلة أيضًا عند تطبيقها مع الخطوات السابقة ومن بين هذه النصائح التي نقدمها لكم وهي ضرورة:
- التأكد من حذف جميع التطبيقات مجهولة المصدر.
- والتي قد تحتوي على بعض الفيروسات التي تضر بجهازك تؤدي لإغلاق بعض التطبيقات في هاتفك.
- قم بعمل تحديث لجميع التطبيقات التي تعاني من مشكلة تسجيل الخروج المفاجئ من متجر بلاي.
- تأكد من مساحة التخزين الخاصة بهاتفك مع مسح البعض منها تفريغ المساحة.
- حيث أن امتلاء مساحة الهاتف قد يؤدي إلى تعطل بعض الوظائف الخاصة ببعض التطبيقات.
- حذف رابط الوهمية المتواجدة في هاتفك وعدم المشاركة في أي روابط خارجية قد تضر بجهاز الهاتف لديك.
- قم بتنزيل بعض التطبيقات فحص الفيروسات للتأكد من عدم وجود الفيروسات في هاتفك أو إزالتها في حال وجود أي منها.
- في حال تطبيقك للخطوات السابقة واستمرار المشكلة ننصحك بعمل إعادة ضبط الهاتف.
- عمل سوفت وير لاستعادة الأنظمة والاعدادات الافتراضية للهاتف.
