قد تعاني من مشكلة عدم ظهور الأسماء الخاصة بسجلات الدردشة في واتساب وتبحث عن حل مشكلة ظهور الأرقام بدون اسماء في الواتس حيث أن هذه المشكلة تجعلك غير قادر على تحديد أسماء الأشخاص الذين تقوم بمراسلتهم داخل التطبيق وحتى تتمكن من حل المشكلة سوف نقدم لك ثلاث طرق تساعدك في إعادة ضبط التطبيق واستعادة أسماء الأشخاص المتواجدين في واتساب بكل سهولة مع عرض عدة نصائح لضمان آلية عمل الواتساب دون التعرض لأي أعطال أو خلل تقني.
تعرف على: حل مشكلة انتهاء صلاحية الواتس اب WhatsApp
مقدمة عن حل مشكلة ظهور الأرقام بدون اسماء في الواتس
إن تطبيق الواتساب يعمل على مساعدتك في التواصل مع الأصدقاء وأفراد العائلة سواء عبر ميزة الدردشة، إجراء المكالمات، نشر الحالات، وقد تكون مسجل الأسماء الخاصة بجميع المتواجدين لديك في واتساب، والذي قد يتعطل بشكل مفاجئ نتيجة تغيير في الإعدادات والتي تقوم بحذف جميع الأسماء الخاصة بالدردشة وتجعله يظهر في شكل أرقام فقط.
وحتى تقوم بحل مشكلة ظهور الأرقام بدون أسماء في الواتس يجب أن تقوم بتعديل إعدادات التطبيق عبر تجربة أحدي الطرق التالية والتي تساعدك في حل المشكلة واستعادة الأسماء الخاصة بهذه الأرقام والتي تكون أنت قمت بتسجيلها في جهات الاتصال الخاصة بهاتفك بشكل مسبق، حتى تتمكن إعدادات التطبيق من استعادة الأسماء بطريقة سلسة وصحيحة.
الطريقة الأولى: حل مشكلة ظهور الارقام بدون اسماء في الواتس
قد تنجح هذه الطريقة في بعض الأجهزة وقد لا تنجح مع البعض الآخر، حيث يمكنك تجربتها والدخول إلى واتساب للتأكد من أنه تم حل المشكلة وفي حال عدم حلها يمكنك الانتقال إلى تطبيق الطريقة التالية وتشمل خطوات الطريقة الأولى كل من الأتي:-
- الدخول إلى اعدادات الهاتف المحمول لديك.
- ثم نتوجه بالدخول إلى قسم الحسابات المتواجد ضمن الاعدادات العامة في الهاتف.
- بعد ذلك ننتقل إلى البحث عن تطبيق واتساب.
- ننقر على زر المزامنة.
- أنتظر حتى إنتهاء عملية المزامنة للتطبيق.
الطريقة الثانية:
في هذه الطريقة سوف تتمكن من عمل تحديث للتطبيق واستعادة البيانات الخاصة بالأسماء لسجلات الدردشة في واتساب، حيث تنجح الطريقة مع الجميع ويمكنك تجربتها عبر تطبيق هذه الخطوات التالية:
- الدخول إلى واجهة تطبيق الواتساب مع الضغط على الزر وعلامة الشات المتواجدة أسفل الواجهة.
- ثم النقر على زر متابعة، السماح.
- بعد ذلك سوف تجد علامة الثلاث نقاط في أعلى واجهة التطبيق إضغط عليها، مع اختيار أيقونة التحديث.
- عقب الانتهاء من التحديث سوف يقوم التطبيق بعمل مزامنة لكل من الأرقام المسجلة في الهاتف وبيانات التطبيق.
- بمجرد الرجوع إلى واجهة التطبيق سوف تجد أن المشكلة قد تم حلها.
الطريقة الثالثة:
قد تجد صعوبة في تطبيق خطوات الطريقة السابقة أو أنها لا تعطي أي جدوي في حل مشكلة ظهور الأرقام بدون أسماء في الواتس، لهذا يمكنك تطبيق الطريقة التالية والتي تنجح في حل المشكلة من خلال منح التطبيق الأذونات الخاصة بالحصول على أسماء جهات الاتصال وتشمل تطبيق هذه الخطوات:
- في قائمة تطبيقات الهاتف ابحث عن تطبيق الواتساب.
- أضغط على التطبيق مطولًا من الخارج حتى تظهر لك معلومات التطبيق، اختر أيقونة معلومات حول التطبيق.
- سوف تظهر لك معلومات عن التطبيق أبحث من بينها على التراخيص والأذونات.
- سوف تظهر لك مجموعة من الأذونات التي يحتاجها التطبيق ليعمل جيداً.
- ابحث عن جهات الاتصال مع النقر عليها والتأكد من أن زر السماح مفعل باللون الأزرق.
- كما يمكنك إيقاف زر السماح وإعادة تشغيله مرة أخرى للتأكد من أنه يعمل جيدا.
نصائح للحفاظ على تطبيق واتساب يعمل بدون اعطال
بعد أن تعرفنا على الطرق المتاحة لحل مشكلة ظهور الأرقام بدون اسماء في الواتس، يمكنك التعرف على هذه النصائح المهمة عند امتلاكك لتطبيق واتساب في هاتفك:
- عمل تحديث دوري للتطبيق من داخل متجر بلاي أو ضبط الإعدادات للتحديث التلقائي.
- منح تطبيق واتساب جميع الأذونات الخاصة بتشغيل التطبيق حتى تعمل جميع مزايا التطبيق بشكل صحيح.
- عمل نسخ دوري للدردشة وهذا لأنك قد تتعرض في أي وقت مشكلات تتطلب حذف التطبيق والتي يصعب وقتها أخذ نسخة احتياطية.
- يفضل تجنب استخدام نسخ واتساب المعدلة والتي لا تخضع لعمليات الحمايا والتي تقوم بها جوجل من أجل حمايتك من محاولات الاختراق.
- استخدام رقم موحد لتطبيق الدردشة الواتس اب والذي يمكن إضافة وتسجيل الأرقام الجديدة به.
- الابتعاد عن الروابط المهكرة أو المجهولة المصدر والتي يقوم بترويجها البعض داخل دردشات واتساب، حيث قد تعطل حسابك أو تعرضه للاختراق.
