لا تبحث كثيرًا عن حل مشكلة سناب شات تسجيل الدخول فأنت في المكان الصحيح، وهذا لأننا أعددنا لك بعض الإرشادات الضرورية لتمكين المستخدم من استعادة حسابه في سناب شات والقدرة على استخدامه مرة أخرى حتى عند فقدان بياناته الأساسية، لهذا تابع معنا الشرح التالي.
اقرأ كذلك: حل مشكلة حظر ip سناب
مقدمة عن مشكلة تسجيل الدخول إلى سناب شات
جميعنا بلا استثناء قد تواجهنا مشكلة في تسجيل الدخول إلى سناب عند استخدامه بشكل خاطئ، فمنا من يقوم بتطبيق بعض السياسات الخاطئة عند استخدام التطبيق، والبعض الآخر قد يجد صعوبة في تذكر بيانات الحساب والتي تشمل كلمة المرور والاسم، ويزداد الأمر سوء عند عدم قدرتك للوصول إلى هذه البيانات.
لهذا سوف تجد لدينا حل مشكلة سناب شات تسجيل الدخول ببعض الخطوات البسيطة والتي تمكنك من استعادة حسابك، وهذا لأن تكرار محاولتك للدخول بشكل عشوائي دون معرفة السبب والخطوات قد يزيد من صعوبة استعادة حسابك مرة أخرى وقد يؤدي لغلقه وحظرك بشكل دائم.
حل مشكلة سناب شات تسجيل الدخول
إن كنت ترغب في حل مشكلة سناب شات تسجيل الدخول فسوف تحتاج لقراءة الرسالة الواردة عند وضع بيانات الدخول لمعرفة سبب العطل الذي يمنعك من تسجيل الدخول، حيث نقدم لك جميع الأسباب المحتملة والحلول الخاصة بها من هنا:-
تعطيل إمكانية الوصول:
تحدث هذه المشكلة لعدة أسباب أبرزها:-
- وضع بيانات حسابك بشكل خاطر مع محاولات دخول كثيرة في الوقت ذاته مما يؤدي لمنع إمكانية الوصول.
- حتى بعد وضع البيانات الصحيحة للحساب.
- أو قيامك بإنشاء ووضع مجموعة حسابات سناب شات في الوقت ذاته سوف يتم منع تسجيل الدخول
- في هذه الحالة يفضل أن تنتظر بضع ساعات قبل أن تجرب مرة أخرى للتمكن من الدخول.
قفل الحساب:
لن تتمكن من دخول حسابك في حال القيام بقفله من قبل إدارة تطبيق سناب شات ويرجع السبب إلى:-
- انتهاك قوانين التطبيق والشروط والأحكام الخاصة به مثل نشر محتوى بذئ أو محتوى مخالف لمعايير المجتمع.
- القيام بالتواصل مع عدة حسابات في الوقت ذاته.
- إرسال رسائل بشكل عشوائي للمستخدمين.
- يمكنك التعرف على طريقة حل مشكلة قفل الحساب ومعرفة أنواعه بالضغط هنا.
فقد بيانات الحساب:
من أبرز المشكلات التي قد تواجهك وهي نسيان أو ضياع أحدي بيانات الحساب مثل فقد كلمة المرور، الإيميل، رقم الهاتف، ويمكنك حل هذا الأمر بإتباع التالي:-
- الدخول إلى واجهة التطبيق، واختيار نسيت كلمة المرور.
- ثم القيام بتحديث طريقة استعادة الحساب باستخدام الإيميل.
- عند اختيار الإيميل سوف يتم إرسال رابط لتعيين كلمة المرور يمكنك الدخول إليه وإنشاء كلمة مرور جديدة.
- في حال اختيارك لتعيين كلمة المرور برقم الهاتف، سوف يتم إرسال رسالة نصية للرقم.
- يمكنك أخذها ووضعها في الخانة المتواجدة داخل التطبيق وتأكيد الأمر.
- يوجد حل آخر في حال نسيان اسم المستخدم وهذا من خلال الاستعانة بأحد اصدقائك لمعرفة اسم الحساب.
خطأ في الاتصال:
قد لا تستطيع الدخول نتيجة وجود خطأ في الاتصال بالإنترنت وحتى تتمكن من حل مشكلة سناب شات تسجيل الدخول يمكنك أتباع هذه الطريقة:-
- القيام بإزالة التطبيقات ذات الطرف الثالث والتي يمنع استخدامها طبقا لسياسة سناب شات وتشمل vip بأنواعه.
- الدخول إلى إعدادات الهاتف ومنح صلاحيات الوصول جميعًا للتطبيق حتى يعمل بشكل جيد.
- كما يمكنك القيام بحذف بيانات التخزين المؤقت والموجودة في الهاتف:-
-الدخول إلى إعدادات الهاتف.
-ثم الإنتقال إلى أيقونة التطبيقات.
-تحديد سناب شات من بين التطبيقات.
-مع النقر على محو ذاكرة التخزين المؤقت وتأكيد الطلب.
- تغيير اتصال الإنترنت لشبكة أعلى في مستوى السرعة مع إمكانية تبديل الشبكة من بيانات التجوال إلى واي فاي.
- جميع الطرق يمكنك تجربتها لحل المشكلة.
إلغاء تنشيط الحساب
بعد أن تعرفنا على حل مشكلة سناب شات تسجيل الدخول للأسباب السابقة، نجد أيضًا مشكلة تتعلق بعدم قدرة الفرد على تسجيل الدخول إلى حسابه بسبب قيامه بتعطيل الحساب
- حيث يتم تعطيل الحساب لمدة 30 يوم من وقت إعداد هذا الأمر.
- في أي وقت يمكنك استرجاع الحساب الغير نشط والمعطل من خلال إضافة بيانات الدخول فقط.
- ولكن عند تخطي حسابك لأكثر من 30 يوم لن تستطيع استعادته أو تسجيل الدخول إليه بشكل نهائي.
- يرجع هذا الأمر إلى أن الحساب أصبح ملغي من قبل بيانات التطبيق دائمًا.
